Chi è il titolare del trattamento

Il titolare responsabile del trattamento dei dati personali tramite Koufonisia Weddings è:

Quali dati raccogliamo

A seconda del modo in cui utilizzate la piattaforma, potremmo trattare:

Dati di contatto

• Nome e cognome, email e numero di telefono.
• Contenuto di messaggi, richieste e comunicazioni tramite modulo o Live Chat.

Dati del matrimonio e dell’account della coppia

• Nomi dei partner, data, ora, cerimonia, ricevimento e location.
• Preferenze sui servizi, budget, fornitori, programma, dress code, regali e informazioni utili.
• Fotografie, video, gallery, annunci e contenuti che la coppia sceglie di pubblicare.
• Dati relativi a budget, preventivi, acconti o documenti salvati facoltativamente nel Wedding Organizer.

Dati degli ospiti e RSVP

• Nome, email, presenza o assenza, numero di accompagnatori, esigenze alimentari e commenti.
• Link personale dell’ospite e azioni effettuate all’interno del Wedding Website.

Richieste di alloggio e preventivi

• Date di arrivo e partenza, numero di persone e camere, budget e preferenze.
• Alloggio selezionato, preventivo inviato, accettazione o rifiuto e dati necessari per completare la comunicazione.

Dati tecnici

• Indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, sistema operativo, data e ora di accesso.
• Cookie, log di sicurezza e dati relativi alle prestazioni o all’utilizzo del sito web.

Perché utilizziamo i vostri dati

Wedding Websites, coppie e ospiti

La coppia decide quali informazioni saranno visualizzate nel proprio Wedding Website personale, come programma, location, suggerimenti, dress code, gallery, regali e annunci.

La coppia è tenuta a inserire dati degli ospiti che ha il diritto di utilizzare per l’organizzazione del matrimonio e a non caricare contenuti di terzi senza la necessaria autorizzazione.

Gli ospiti possono rispondere all’RSVP, utilizzare il proprio link personale e richiedere assistenza per alloggio o altri servizi. Queste informazioni sono disponibili alla coppia e, ove necessario, al team di Koufonisia Weddings.

Richieste, preventivi e fornitori

Quando richiedete un preventivo, utilizziamo i vostri dati per verificare la disponibilità, preparare la proposta e inviarvela.

Prima di condividere i vostri dati di contatto con una struttura ricettiva o un altro fornitore, richiediamo il vostro consenso. Dopo l’accettazione del preventivo, il completamento della prenotazione, l’acconto, le cancellazioni e i singoli termini vengono concordati direttamente con il fornitore.

In alcune collaborazioni Koufonisia Weddings può ricevere un compenso o una commissione dal fornitore, senza costi aggiuntivi per il visitatore.

A chi possono essere comunicati i dati

I dati possono essere accessibili, esclusivamente nella misura necessaria, a:

• La coppia che gestisce il relativo Wedding Website.
• La struttura ricettiva o il professionista selezionato, a seguito di una richiesta o del relativo consenso.
• Fornitori di hosting, email/SMTP, assistenza tecnica, sicurezza e backup.
• Fornitori di Live Chat, mappe, video o servizi statistici quando vengono utilizzate le relative funzionalità.
• Commercialisti, consulenti legali o autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge.

Non vendiamo né affittiamo i vostri dati personali a terzi.

Trasferimenti al di fuori dello Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori tecnologici potrebbero trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi cerchiamo di garantire l’utilizzo dei meccanismi legittimi previsti dal GDPR, come una decisione di adeguatezza o Clausole Contrattuali Standard approvate.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario al perseguimento dello scopo per cui sono stati raccolti, per fornire assistenza relativa all’account o al servizio e per adempiere agli obblighi di legge.

• Dati dell’account e del Wedding Website: fino alla cancellazione dell’account o per tutto il periodo in cui il servizio rimane attivo.
• Dati RSVP e degli ospiti: fino al completamento dello scopo di organizzazione del matrimonio e per un periodo ragionevole di assistenza successivo.
• Richieste e preventivi: per tutta la durata della richiesta e per un periodo ragionevole per gestire domande o eventuali controversie.
• Dati fiscali o contabili: per il periodo previsto dalla normativa applicabile.
• Log tecnici di sicurezza: per un periodo limitato, salvo che sia necessaria una conservazione più lunga per indagare su un incidente.

Quando i dati non sono più necessari, vengono cancellati o anonimizzati in modo sicuro.

Cookie e servizi di terze parti

Utilizziamo cookie necessari per il funzionamento del sito web, l’accesso, la sicurezza e il salvataggio delle preferenze di base. I cookie non necessari, come quelli statistici o di marketing, vengono attivati solo nei casi in cui è richiesto il vostro consenso.

Il sito web può integrare servizi come:

• Google Maps per visualizzare location e indicazioni.
• YouTube o altre piattaforme video per la visualizzazione di contenuti audiovisivi.
• Live Chat per assistenza immediata.
• Servizi statistici, se attivati e qualora sia stato fornito il consenso richiesto.

Informazioni dettagliate sulle categorie di cookie, sulla loro durata e sulle modalità per modificare le vostre preferenze sono disponibili nella nostra Politica sui Cookie.

Come proteggiamo i dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate, proporzionate al rischio, come connessione HTTPS crittografata, controllo degli accessi, aggiornamenti software, backup, limitazione dei permessi e monitoraggio degli incidenti di sicurezza.

Nessuna trasmissione o archiviazione elettronica può essere considerata completamente sicura. In caso di incidente applichiamo le procedure previste dalla normativa vigente.

I vostri diritti

Ai sensi del GDPR, a seconda dei casi, potete richiedere:

• Informazioni e accesso ai vostri dati personali.
• Rettifica di dati inesatti o incompleti.
• Cancellazione dei vostri dati, quando ricorrono i presupposti di legge.
• Limitazione del trattamento.
• Opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse.
• Portabilità dei dati, ove applicabile.
• Revoca del consenso in qualsiasi momento.
• Non essere sottoposti a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato che produca effetti significativi, ove applicabile.

Per la vostra protezione, potremmo richiedere una ragionevole verifica dell’identità prima di soddisfare una richiesta.

Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo presso la Autorità Ellenica per la Protezione dei Dati Personali.

Dati dei minori

La piattaforma non è destinata alla creazione autonoma di account da parte di minori. I dati relativi a bambini possono essere inseriti da un ospite adulto o dalla coppia esclusivamente nella misura necessaria per RSVP, alloggio o esigenze particolari e sotto la responsabilità dell’adulto.

Modifiche all’Informativa sulla Privacy

La presente Informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche ai servizi, alla tecnologia o alla normativa. La versione vigente viene sempre pubblicata su questa pagina, insieme alla data dell’ultimo aggiornamento.